Cafetería FOH Guest Service

El miembro ideal del equipo está dedicado a sus compañeros de equipo y a los huéspedes a los que servimos. Creemos que todas y cada una de las experiencias de los huéspedes son importantes y que cada uno de nuestros trabajos es una parte de brindar a nuestros huéspedes una experiencia positiva. Los miembros de nuestro equipo deben ser capaces de trabajar en un entorno acelerado, tener un don para la resolución de problemas y, lo que es más importante, estar comprometidos a tener los más altos estándares de calidad.

Deberes y responsabilidades esenciales

• Saludar a los clientes con una sonrisa y una actitud feliz; Interactuar con nuestros clientes y comprenderlos, lo que incluye identificar y responder a las necesidades de los clientes a través de una comunicación clara y agradable
• Mantener un conocimiento completo de los productos horneados y del menú
• Tomar los pedidos de los huéspedes y empaquetar todos los artículos minoristas y los pedidos de pan con cuidado y eficiencia
• Llevar alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna
• Notificar a un supervisor directo si un cliente tiene una queja
• Reposición constante de su estación (artículos de papelería, productos horneados, leches, botellas de bebidas, estación de condimentos, etc.)
• Cubiertos rodantes
• Informar a la gerencia de cualquier escasez previsible antes de que se agoten los artículos.
• Transportar mesas sucias y limpiar con una toalla SANI LIMPIA y HÚMEDA
• Barrer pisos
• Retire la basura del comedor durante y después del servicio
• Mantener un ambiente de trabajo limpio e higiénico.
• Mantenga los baños limpios, revíselos cada media hora
• Ayudar a guardar las entregas
• Ayudar en el mantenimiento del estacionamiento y el patio
• Mantenga las puertas y ventanas limpias y libres de huellas de manos
• Rotación de material mediante el método FIFO
• Mantener una buena asistencia y puntualidad
• Una tarjeta de manipulador de alimentos y TABC cuando lo exijan las regulaciones del código de salud local y estatal.
• Disponible para trabajar en horarios flexibles que pueden incluir mañanas, tardes, fines de semana, noches y/o días festivos
• Cumplir con las políticas y estándares operativos de la tienda, incluido el suministro de bebidas y productos alimenticios de calidad.
• Manejo de efectivo y seguridad en la tienda
• Prepare y empaque alimentos y bebidas según nuestras recetas estándar de alta calidad, incluidos los cambios de receta, como la temperatura, la cantidad de ingredientes o los ingredientes sustituidos.
• Disponible para realizar muchas tareas diferentes dentro de la tienda durante cada turno

Puede haber deberes, responsabilidades y calificaciones adicionales para este trabajo.

Conocimientos, habilidades y destrezas requeridas

• Capacidad para aprender rápidamente
• Capacidad para comprender y llevar a cabo instrucciones orales y escritas y solicitar aclaraciones cuando sea necesario
• Fuertes habilidades interpersonales
• Capacidad para trabajar en equipo
• Capacidad para construir y mantener relaciones
• Capacidad para levantar hasta 50 libras.

Common Bond es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades a todas las personas calificadas. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo que todos los candidatos calificados. Creemos que eso nos permite retener a los mejores talentos mientras servimos a nuestros clientes.

Reporta a: Supervisor

Estado de la FLSA: Por hora/ No exento

Propinas elegibles

En cada ciudad, pueblo y pueblo, el \vínculo común\ que todos comparten es el amor por la buena comida. Une todas las edades, culturas y creencias. A partir de esta idea, Common Bond Bistro & Bakery se abrió en mayo de 2014 en el área de Montrose de Houston, TX. Ahora tenemos 11 ubicaciones en toda la ciudad de Houston donde la comunidad se reúne para cenar y unirse con buena comida, pasteles extraordinarios y pasteles personalizados.